The Sapphire localiza-se em Ha Long e fornece um bar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos estão equipados com varanda. No alojamento, todos os quartos estão equipados com dispõem de ar condicionado, secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista do mar. Os quartos providenciam roupeiro e chaleira. O Aeroporto Internacional de Van Don fica a 46 km de distância.