Crystal Holiday Ha Long Hotel situa-se em Ha Long, a 5 minutos a pé de Bai Chay Beach, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e um multibanco. O alojamento fornece transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de bicicletas também está disponível. As acomodações do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também têm acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos incluem vista da cidade. Todas as unidades do alojamento apresentam ar condicionado e secretária. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo. Ha Long Queen Cable Car fica a 2,3 km de Crystal Holiday Ha Long Hotel, enquanto Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long está a 8,8 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 40 km da propriedade.