Hyatt Place Ha Long Bay, Bai Chay situa-se em Ha Long, a 17 minutos a pé de Marina Bay Beach, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um salão partilhado. Este hotel de 5 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha marisco e vietnamita no restaurante ou tomar um cocktail no snack-bar. As unidades do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. O alojamento fornece algumas unidades com vistas da cidade, e os quartos incluem varanda. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta e asiático. Ha Long Queen Cable Car fica a 4,3 km de Hyatt Place Ha Long Bay, Bai Chay, enquanto Porto de Tuan Chau fica a 8,8 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que está a 38 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.