A 15 minutos a pé de Bai Chay Beach, Emma Hotel dispõe de acomodações de 3 estrelas em Ha Long e apresenta um terraço, um restaurante e um bar. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento apresenta quartos familiares.
O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todas as unidades apresentam roupeiro.
Ha Long Queen Cable Car fica a 2 km de Emma Hotel, enquanto Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long fica a 8,7 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que fica a 41 km de Emma Hotel.