Com vista da cidade, TVPalm localiza-se em Ha Giang e possui um restaurante, uma cozinha partilhada, bar, jardim, piscina exterior aberta todo o ano e terraço para banhos de sol. TVPalm disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Há uma casa de banho partilhada com bidé em todas as unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. TVPalm oferece um parque infantil. Este alojamento possui um salão partilhado e os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Wenshan Puzhehei, que está a 150 km de TVPalm, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.