Este hotel está localizado na cidade basca de Guernica. Disponibiliza uma recepção 24 horas, um centro de negócios e estacionamento gratuito no local. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
Os quartos climatizados do Hotel Gernika incluem uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo.
O Gernika Hotel serve um buffet de pequeno-almoço diário, mediante um custo adicional. Os hóspedes também podem obter informações turísticas sobre a área no local e há um local para armazenar bagagens e serviços de lavandaria.
Existe uma paragem de autocarro com autocarros para Bilbau em frente ao Hotel e o Hotel Gernika fica a 10 minutos a pé da Estação Ferroviária de Gernika. O Aeroporto de Bilbau encontra-se a 30 km.