O Hotel Artaza está situado em 14 000 m2 de parque e jardins, na área de Santa María em Getxo. O popular restaurante do hotel serve comida basca criativa. Os quartos do hotel são espaçosos e confortáveis. Todos incluem aquecimento, uma televisão de ecrã plano, acesso Wi-Fi gratuito e uma casa de banho privativa. O Artaza tem um bar e um terraço. Há também uma recepção 24 horas. Está disponível estacionamento privado gratuito no local. As praias de Andra Mari estão a menos de 1 km. Há acesso directo ao centro da cidade de Bilbau a partir da Estação de Metro Neguri, a 500 metros do Hotel Artaza.