Localizado no centro da cidade de Guatemala, o Hotel Ciudad Vieja disponibiliza estacionamento gratuito e um encantador pátio central repleto de plantas tropicais. Os elegantes quartos dispõem de acesso Wi-Fi gratuito, televisão por cabo e casa de banho privativa. O restaurante no local serve cozinha internacional. Existe também um bar com um terraço elegante. Existem vários bares, restaurantes e estabelecimentos de comida rápida a cerca de 500 metros. Consulta e embaixadas podem ser encontradas a cerca de 5 minutos a pé do Hotel Ciudad Vieja. A Catedral da Cidade de Guatemala fica a 4 km, enquanto o Aeroporto Internacional La Aurora está a 6 km.