Em Guatapé, a cerca de 4,3 km de Piedra del Peñol, Hotel Le Chateau Guatape apresenta um balcão de turismo, quartos não fumador, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um bar. Alguns quartos do alojamento têm varanda com vista da cidade.
Cada quarto inclui uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos estão equipados com uma cozinha com um frigorífico. No alojamento, todos os quartos têm roupa de cama e toalhas.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional José María Córdova, que está a 44 km de Hotel Le Chateau Guatape, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.