Com uma varanda privada com vistas da encantadora cidade de Guatapé e do lago, o hotel apresenta um design de estilo urbano e quartos com acesso Wi-Fi. Estão disponíveis actividades como canoagem, equitação e pesca. O Hotel Guatatur tem quartos bem decorados, com piso em parquet claro, tijolos vermelhos interiores e cortinas coloridas. Os quartos incluem televisão por cabo, mini-bares e casas de banho com banheiras. Alguns quartos têm banheiras de hidromassagem com vista para o lago. Um buffet de pequeno-almoço completo com frutas tropicais e produtos regionais é servido diariamente no restaurante, que apresenta uma variedade de vinhos requintados. Os hóspedes podem desfrutar de vistas panorâmicas da cidade colonial e da floresta circundante no terraço do último piso, ou caminhar 3 quarteirões até ao museu da cidade. Santa María de la Epfianía, um mosteiro histórico, fica a 1 km.