O Charme Hotel apresenta acomodações espaçosas, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito. O alojamento está situado em frente à bela Praia Enseada, em Guarujá, perto de restaurantes e bares.
Os quartos climatizados são práticos e estão equipados com uma televisão e um mini-bar. Algumas acomodações têm uma varanda privada com vista parcial para o Oceano Atlântico do Sul.
Diariamente é servido um buffet de pequeno-almoço brasileiro na sala de refeições ou no terraço rodeado por vegetação tropical, composto por frutas exóticas, sumos e uma variedade de pães e bolos. Também está disponível o serviço de quartos.
Os hóspedes do Charme beneficiam de um serviço especial na praia que inclui a utilização gratuita de guarda-sóis e cadeiras. O hotel também alberga um bar.
A propriedade fica a 2 km do centro da cidade de Guarujá e a 270 metros do famoso Aquário. São Paulo encontra-se a 100 km da unidade.