Com uma localização conveniente na área de Centro Historico, em Guanajuato, Casa del Agua localiza-se a alguns passos de Plaza de la Paz, a 7 minutos a pé de Museu Alhondiga de Granaditas e a 500 m de O Beco do Beijo. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um serviço de concierge e um balcão de turismo. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito.
No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto inclui um cofre, enquanto alguns quartos estão equipados com pátio e outros também disponibilizam vistas da cidade. As acomodações incluem roupeiro.
Casa del Agua tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Jardín de la Unión, Teatro Juarez e Museu das Múmias de Guanajuato. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Bajio, que fica a 28 km de Casa del Agua.