Convenientemente localizado no centro histórico de Guadalajara, a poucos passos de uma variedade de atracções, restaurantes e lojas, este hotel apresenta quartos confortáveis e um restaurante no local. O Hotel Universo apresenta quartos e suites com uma variedade de comodidades. Os hóspedes poderão desfrutar de televisão por cabo, de secretárias e de telefones. O hotel também providencia estacionamento privado gratuito e acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. Os hóspedes irão apreciar o restaurante do Universo Hotel no local. O Restaurante Galaxia serve cozinha internacional ao pequeno-almoço, almoço e jantar.