Com uma localização atrativa no centro de Guadalajara, Hotel Fenix apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um salão partilhado e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de um restaurante. Este alojamento não fumador encontra-se a 3 minutos a pé de Catedral de Guadalajara. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com varanda. Todos os quartos têm secretária. Hotel Fenix disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço buffet e americano. Hotel Fenix tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Instituto Cultural Cabanas, Templo Expiatório do Santíssimo Sacramento e Regional Museum of Guadalajara. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Guadalajara, que fica a 17 km de Hotel Fenix.