Situado na Reserva Natural de Grietjie, a 26 km da Porta Phalaborwa para o Parque Nacional Kruger, o Ngalali Retreat disponibiliza acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um bar e um salão partilhado. Esta propriedade providencia um serviço de quartos e um terraço. Os quartos climatizados oferecem vista para o jardim e possuem uma secretária e acesso Wi-Fi gratuito.
Os quartos da casa de hóspedes estão equipados com uma área de estar. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todos os quartos têm um roupeiro.
O Ngalali Retreat serve um pequeno-almoço continental ou à carta.
O aeroporto mais próximo é Phalaborwa, a 29 km do Ngalali Retreat, e a propriedade providencia um serviço de transporte de/para o aeroporto pago.