Este hotel disponibiliza um serviço de transporte gratuito para o Aeroporto Internacional Gerald R. Ford, que fica a 9 minutos de carro da propriedade. Os quartos dispõem de frigoríficos. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível nos quartos do Holiday Inn Grand Rapids-Airport. Os quartos também têm janelas grandes e roupa de cama branca. Os hóspedes podem jantar no Grille 29, que serve cozinha americana e está aberto para pequeno-almoço, almoço e jantar. O Holiday Inn dispõe de uma piscina interior. A propriedade também tem um centro de fitness e disponibiliza uma opção de estacionamento semi-truscão. O hotel fica a cerca de 7 minutos de carro do centro de Grand Rapids e da Van Andel Arena, um local de entretenimento. O Woodland Mall (centro comercial) fica a 1,6 km da propriedade.