O Eurostars Puerta Real goza de uma localização ideal no centro da cidade velha de Granada, a cerca de 15 minutos a pé da famosa Alhambra. Disponibiliza um spa e um terraço sazonal no último piso com bar e vistas panorâmicas. Os quartos climatizados do Eurostars Puerta Real apresentam uma decoração atraente, televisão por satélite e um minibar. O centro de bem-estar do Puerta Real inclui sauna, um ginásio e banho turco. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. O hotel situa-se na zona de Puerta Real e permite fácil acesso aos tradicionais bares de tapas e restaurantes de Granada. A principal zona comercial da cidade fica a cerca de 5 minutos a pé do Eurostars Puerta Real. Os funcionários do balcão de turismo poderão reservar bilhetes para atrações turísticas, excursões e espetáculos de flamenco. A Estação Rodoviária de Granada encontra-se a 10 minutos de carro. A Catedral de Granada, a Capela Real e Albaycín situam-se apenas a 500 metros.