Pousada Serra Paradiso encontra-se em Gramado, a 16 minutos a pé de Saint Peter's Church e a 1,6 km de Black Lake Gramado. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 10 km de Catedral de Pedra, a 32 km de Parque Vale dos Imigrantes e a 33 km de Praça das Flores. Este alojamento não fumador localiza-se a 17 minutos a pé de Terminal Rodoviário de Gramado.
No alojamento, os quartos têm secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também possuem varanda. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas.
Pousada Serra Paradiso tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Festivals Palace, Pórtico e Joaquina Rita Bier Lake. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Regional Hugo Cantergiani, que fica a 63 km de Pousada Serra Paradiso.