Chalets do Vale encontra-se em Gramado, a 3,7 km de Festivals Palace, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito e um terraço. Todos os quartos dispõe de uma cozinha, televisão de ecrã plano com canais por cabo e casa de banho privativa. Este hotel também dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, bem como serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.
No alojamento, cada quarto está equipado com pátio com vista da montanha. Todos os quartos providenciam um frigorífico.
Os hóspedes de Chalets do Vale poderão desfrutar de atividades em Gramado e arredores, como caminhadas.
Saint Peter's Church fica a 4 km de Chalets do Vale, enquanto Terminal Rodoviário de Gramado fica a 4,8 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Canela, que fica a 5 km de Chalets do Vale.