O Querência está dentro de um grande bosque em Gramado. Fica a 800 metros das principais lojas da Rua Coberta e a 300 metros do Centro de Convenções Expogramado. Disponibiliza 2 piscinas exteriores e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos luminosos e espaçosos do Hotel Querência incluem aquecimento, uma televisão de ecrã plano, um mini-bar, um telefone e uma ventoinha de tecto. Para maior comodidade dos hóspedes, a recepção está aberta 24 horas por dia. Os hóspedes desfrutam de um variado buffet de pequeno-almoço numa sala de estilo alpino, que inclui frutas e sumos frescos, pães e bolos regionais. A Pousada Querência está situada apenas a 800 metros do centro de Gramado e da Rua Madre Verônica "Coberta". O belo Parque das Orquídeas fica a poucos passos de distância. Este alojamento dispõe de estacionamento gratuito no local.