Fênix localiza-se a 9 minutos a pé de Praia de Palmas e dispõe de um jardim, um terraço e acomodações com ar condicionado, pátio e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento disponibiliza varanda com vista do jardim aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, um forno, e uma casa de banho privativa com chuveiro. Fênix oferece comodidades para churrascos. Praia Ganchos do Meio fica a 2,8 km de Fênix, enquanto Terminal de Itapema está a 50 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Florianópolis - Hercílio Luz, que fica a 62 km de Fênix, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.