Apresentando uma piscina exterior, um centro de fitness, um jardim e um terraço, Turtle Beach Family Holiday Haven encontra-se na área de Mermaid Beach, em Gold Coast, apenas a 9 minutos a pé de Mermaid Beach. Há um restaurante no local, assim como estacionamento privado gratuito e acesso Wi-Fi gratuito. Este apartamento com ar condicionado tem 2 quartos, uma sala de estar, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico e máquina de café, e 2 casas de banho com chuveiro e banheira de hidromassagem. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Turtle Beach Family Holiday Haven possui uma área de bem-estar composta por sauna e banheira de hidromassagem. Turtle Beach Family Holiday Haven dispõe de parque aquático e um parque infantil. Centro Comercial Pacific Fair fica a 2,5 km de Turtle Beach Family Holiday Haven, enquanto Centro de Convenções e Exposições de Gold Coast está a 2,8 km da propriedade. O Aeroporto de Gold Coast fica a 15 km de distância.