Na esquina da Praça Cívica, no centro da cidade de Goiânia, este hotel disponibiliza quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito, bem como estacionamento gratuito. Coloca ao dispor um restaurante, buffet de pequeno-almoço e recepção 24 horas. Os quartos do Crystal Plaza Hotel incluem uma televisão LCD com canais por cabo, um mini-bar e um telefone. A casa de banho privativa dispõe de um chuveiro, e algumas unidades têm também uma banheira. O Centro Comercial Buganville e a popular e semanal Feira da Lua estão a 5 minutos de carro. A Estação Rodoviária de Goiânia fica a 3,5 km do Crystal Plaza e o Aeroporto Santa Genoveva encontra-se a 13 km do hotel.