Palm Garden Resort apresenta um jardim, terraço, um restaurante e bar em Gisenyi. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos. Este hotel também fornece acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. No alojamento, todos os quartos têm roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também providenciam aos hóspedes vista do mar. A área é popular para ciclismo, e em Palm Garden Resort há aluguer de bicicletas e aluguer de carros disponíveis. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Goma, que fica a 11 km de Palm Garden Resort.