O A Hotel Penang disponibiliza quartos modernos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel dispõe do seu próprio restaurante, de uma loja de conveniência, de uma recepção aberta 24 horas e de estacionamento gratuito. A 5 minutos a pé da Universiti Sains Malásia, o A Hotel Penang fica a 15 minutos de carro da George Town, Património Mundial da UNESCO. O Aeroporto Internacional de Penang fica a 20 minutos de carro, enquanto Gurney Drive está a 30 minutos de carro. Cada quarto tem uma televisão de ecrã plano, uma chaleira eléctrica e comodidades para preparar chá/café. A casa de banho privativa inclui uma banheira ou um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Outras comodidades incluem um salão partilhado, um serviço de bilheteira e um balcão de turismo.