TwinTree Kelawai situa-se em George Town, a 19 minutos a pé de Northam Beach, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 3,4 km de Centro Comercial Straits Quay, a 3,4 km de Penang Botanic Gardens e a 4,3 km de Centro Comercial Penang Times Square. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada e depósito de bagagens. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, todas as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos providenciam terraço. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Rainbow Skywalk no Komtar fica a 4,7 km de TwinTree Kelawai, enquanto 1st Avenue de Penang está a 4,9 km de distância. O Aeroporto Internacional de Penang fica a 18 km da propriedade.