The Journey hotel localiza-se em George Town, a 12 minutos a pé de Northam Beach, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um serviço de concierge. Este alojamento não fumador encontra-se a 12 minutos a pé de Rainbow Skywalk no Komtar. No alojamento, cada quarto inclui roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, as acomodações do alojamento têm televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com uma área de estar. Todos os quartos providenciam secretária e chaleira. The Journey hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo 1st Avenue de Penang, Museu Wonderfood e Centro Comercial Penang Times Square. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Penang, que fica a 15 km de The Journey hotel.