O Grand Inn (Penang Road) está localizado em George Town, rodeado por uma série de restaurantes locais e internacionais. Disponibiliza quartos luminosos com acesso Wi-Fi gratuito e ar condicionado. Os funcionários do hotel também podem organizar passeios turísticos. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. As casas de banho privativas incluem um chuveiro. O Grand Inn (Penang Road) providencia uma recepção aberta 24 horas por dia e um local para armazenar bagagens. Estão disponíveis secadores de cabelo e comodidades de engomadoria na recepção, mediante pedido. O Aeroporto Internacional de Penang encontra-se a 30 minutos de carro. O Centro Comercial Queensbay Mall - um dos maiores e maiores centros comerciais da cidade, fica a 15 minutos de carro.