Situado no centro de Génova, o New Alexander Hotel disponibiliza um lounge partilhado e acomodações de estilo clássico. Encontra-se a 800 metros do Aquário de Génova. Há acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do New Alexander incluem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e um cofre. A casa de banho privativa possui um secador de cabelo e um chuveiro. Um buffet de pequeno-almoço, que engloba produtos doces e salgados, é servido diariamente. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam em francês e inglês e estão sempre disponíveis para ajudar. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Cristóvão Colombo, a 15 minutos de carro da propriedade.