Localizado no centro de Génova, o Hotel Genziana encontra-se na área de Caruggi, que está repleta das típicas vielas de Génova, e apenas a 250 metros da Estação de Metro San Giorgio. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito por toda a parte, um café e quartos confortáveis.
Todos os quartos estão decorados de forma simples e equipados com pisos em azulejo. Cada um inclui uma secretária e uma televisão. Alguns quartos dispõem de uma casa de banho privativa.
O Porto de Génova e o Aquário de Génova estão a uma caminhada de 5 minutos do Genziana Hotel. A Estação Ferroviária Piazza Principe de Génova fica a 1 km de distância.