O Hotel Gravensteen situa-se no centro da área histórica da cidade de Gante, apenas a poucos passos do Castelo dos Condes. Localizado num edifício de 1865, este hotel disponibiliza uma sauna e centro de fitness no local, acesso Wi-Fi gratuito e serviço de aluguer de bicicletas. No Gravensteen, cada quarto está equipado com um minibar, uma televisão de ecrã plano e uma secretária. A casa de banho privativa inclui uma banheira ou chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço no De Morgenstond, a sala de pequenos-almoços do hotel. O Bar Donjon, no Hotel Gravensteen, propõe uma seleção de bebidas, incluindo cervejas belgas. Nas imediações do hotel existe bares e restaurantes. A acomodação também providencia estacionamento privado com pontos de carregamento para carros elétricos. Os hóspedes podem contactar o alojamento para mais informações sobre o estacionamento. Do Gravensteen, são menos de 5 minutos a pé até à zona comercial de Ghent, a Praça Korenmarkt e o Campanário. A paragem de elétrico mais próxima fica a 100 metros deste alojamento. A Estação Ferroviária de São Pedro situa-se a 3,8 km.