O Hotel Helvetia encontra-se próximo da Estação de Metro Darsena, a 5 minutos a pé da área do Porto Antigo, que inclui a orla marítima e o Aquário. Existe acesso Wi-Fi gratuito em todos os quartos e no átrio são providenciados gratuitamente terminais de Internet. Os quartos climatizados apresentam casa de banho privada, televisão por satélite, mini-bar e água mineral gratuita. Um buffet de pequeno-almoço é servido diariamente e disponibiliza alimentos sem glúten, mediante pedido. Localizado num edifício histórico perto da Universidade, o Hotel Helvetia fica a 10 minutos a pé da Estação Ferroviária Piazza Principe de Génova.