Idealmente localizado no centro da cidade, a apenas 250 metros do Lago de Genebra, o citizenM Geneva oferece quartos com ar-condicionado, um restaurante e um bar. Com um lounge compartilhado, o hotel está perto de várias atrações principais, a cerca de 70 metros da Catedral de São Pedro, a 1,2 km do Jet d'Eau e a 1,1 km da Prefeitura de Genebra. A propriedade é livre de alérgenos e está localizada a 3,7 km da sede das Nações Unidas em Genebra. No hotel, os quartos estão equipados com mesa de trabalho, TV de tela plana e banheiro privativo. Com o iPad no quarto, todos os hóspedes podem controlar as luzes, persianas blackout, cortinas, temperatura, além dos canais de TV e rádio. Eles também podem transmitir conteúdo de suas próprias contas da Netflix, Prime ou Disney+ (e muitas outras), conectando seu telefone, tablet ou laptop à TV via Chromecast (sem custo adicional). Os hóspedes do citizenM Geneva podem desfrutar de um buffet de café da manhã. Entre os pontos de interesse populares perto da acomodação, incluem-se o Relógio de Flores, o Victoria Hall e o Palazzo. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Genebra, a 6 km do citizenM Geneva. Acesso Wi-Fi gratuito de alta velocidade está disponível em toda a propriedade.