Complejo Koi apresenta vista do lago, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em General Alvear. Há parque aquático no local e os hóspedes podem desfrutar do snack-bar do alojamento. O alojamento disponibiliza pátio com vista da piscina aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um forno, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um minibar, uma placa de fogão e torradeira também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Complejo Koi oferece um parque infantil. Os hóspedes podem nadar na piscina exterior, praticar caminhadas ou pesca, assim como relaxar no jardim e usar as comodidades para churrascos. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de San Rafael, que fica a 85 km de Complejo Koi.