Este hotel está situado apenas a 150 metros da praça principal de Gävle, Stortorget, e disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e quartos com televisões de ecrã plano com canais por satélite. A Estação Central de Gävle fica a 10 minutos a pé. Todos os quartos no Hotel City Gävle beneficiam de pisos em parquet, de uma secretária e de uma casa de banho privativa com duche. O Bar e Restaurante HC serve almoço e jantar, bem como pratos tradicionais suecos a partir de um menu à carta. O buffet de pequeno-almoço, também servido neste restaurante espaçoso, inclui opções orgânicas e de origem local. A área circundante tem muitas lojas, bares e restaurantes. O grande Parque Boulognerskogen encontra-se apenas a 5 minutos a pé do hotel.