Stairway to Heaven encontra-se em Gatlinburg, a 4,2 km de Ripley's Aquarium of the Smokies e 5,1 km de Ober Gatlinburg, e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e ar condicionado. O alojamento está a 16 km de The Grand Majestic Theater e 17 km de Country Tonite Theatre. Esta casa de férias dispõe de uma televisão de ecrã plano por cabo. A cozinha apresenta um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um forno, e há banheira ou chuveiro com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Stairway to Heaven oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma banheira de hidromassagem. Os hóspedes de Stairway to Heaven podem praticar esqui e ciclismo nas proximidades, ou aproveitar ao máximo a piscina exterior. Dolly Parton's Stampede fica a 11 km de Stairway to Heaven, enquanto Dollywood fica a 14 km da propriedade. O Aeroporto McGhee Tyson fica a 70 km de distância.