Charlottes Haus localiza-se em Gatlinburg, a 22 km de Ripley's Aquarium of the Smokies, e apresenta acomodações com um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e um multibanco. O alojamento apresenta vista da montanha e está a 30 km de Dolly Parton’s Stampede e 35 km de The Grand Majestic Theater. O alojamento com ar condicionado também fornece uma televisão, uma cozinha equipada com um frigorífico, área de estar, máquina de lavar roupa e 2 casas de banho com chuveiro, banheira de hidromassagem e banheira. Country Tonite Theatre fica a 35 km de Charlottes Haus, enquanto Dollywood está a 37 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto McGhee Tyson, que fica a 82 km de Charlottes Haus.