O Hotel Carlton situa-se a 200 metros da Estação Ferroviária de Ghent Saint Peter e a 8 minutos a pé do Centro de Convenções ICC. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito nos quartos e serviços de aluguer de bicicletas e carros. O hotel também dispõe de comodidades para carregar carros eléctricos. Todos os quartos do Carlton estão equipados com um mini-bar, uma área de estar e uma secretária. Todas as casas de banho privativas incluem um chuveiro ou uma banheira, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. O hotel providencia um buffet de pequeno-almoço continental, um bar e um salão. Existem outras comodidades para refeições a menos de 2 minutos a pé do alojamento. O Citadelpark (parque), com o Museu de Belas Artes, encontra-se a 11 minutos a pé. A zona comercial de Veldstraat, o Campanário de Ghent e a Catedral de São Bavão encontram-se a cerca de 2 km. O Castelo dos Condes fica a 3 km. Um eléctrico, com ligação para o centro histórico, pára a 5 minutos do hotel.