A Casa Velha do Palheiro Relais & Chateaux é um hotel estilo mansão de 5 estrelas localizado nos antigos Jardins do Palheiro, nas encostas do Funchal. Com acesso ao Campo de Golfe do Palheiro, os hóspedes poderão ainda usufruir de vários descontos no golfe. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito e televisões de ecrã plano com várias opções de canais internacionais. A oferta gastronómica variada engloba a clássica sala de jantar com alta gastronomia internacional, o mais descontraído Restaurante Vista Balancal com vista sobre a baía do Funchal, a casa de chá nos jardins do Palheiro ou snacks no Spa. Os hóspedes poderão relaxar na piscina exterior nos jardins ou utilizar as comodidades gratuitas do spa da Casa Velha, com uma piscina interior aquecida, bem como sauna e sala de vapor. O hotel organiza pesca em alto mar no seu próprio iate a motor Balancal, bem como experiências com observação de baleias e golfinhos. No local existe um campo de ténis, badminton, croquet, bem como o seu próprio campo de golfe, o Palheiro Golf. A Casa Velha do Palheiro Relais & Chateaux situa-se a 7 km do centro do Funchal e proporciona acesso direto aos premiados Jardins do Palheiro. Usufruirá de estacionamento privado gratuito, bem como de um serviço de transporte diário gratuito até ao centro da cidade.