Com 4 restaurantes, 2 bares e vista para o Oceano Atlântico, o Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel, de 5 estrelas, está localizado no topo de uma falésia na Ilha da Madeira. O centro do Funchal fica a 10 minutos a pé. Para seu lazer, o Pestana Carlton Madeira dispõe de um centro de mergulho no local. Todas as suítes e quartos apresentam uma decoração elegante, uma televisão de ecrã plano e uma varanda com vista mar, da serra ou da piscina. Uma das 2 piscinas de água salgada do hotel possui escadas que vão até ao mar. Para relaxar, o Magic Spa by Pestana engloba uma banheira de hidromassagem, um duche escocês e um banho turco. Os hóspedes poderão escolher entre o Restaurante Arcos, que serve um buffet de pequeno-almoço e o jantar, o Taberna Grill, à carta, que serve apenas o jantar, o Garden Pool que serve principalmente o almoço e snacks durante o dia e o The Pub que está disponível para o almoço e o jantar, este último também à carta. É possível praticar atividades como parapente, excursões de iate e windsurf nas imediações. O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel situa-se a 20 minutos de carro do Aeroporto Internacional da Madeira. Usufruirá de estacionamento privado, mediante um custo adicional.