No Funchal, a 1,6 km de Praia Formosa e a 4,3 km de Marina do Funchal, Madeira Palace Charles apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim com uma piscina exterior. Cada unidade apresenta varanda com vista do mar, televisão de ecrã plano por satélite, uma área de refeições, uma cozinha bem equipada e uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo. Um frigorífico, uma máquina de lavar louça e forno também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Cabo Girão fica a 11 km de Madeira Palace Charles, enquanto Casas típicas de Santana está a 45 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional da Madeira - Cristiano Ronaldo, que está a 25 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.