Hilton Franklin Cool Springs apresenta uma piscina exterior sazonal, centro de fitness, um salão partilhado e terraço em Franklin. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e um multibanco. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha americano e pizza no restaurante ou tomar um cocktail no bar.
Alguns quartos estão equipados com uma kitchenette com um frigorífico, um micro-ondas e um minibar.
Para conveniência dos hóspedes, Hilton Franklin Cool Springs tem um centro de negócios.
Arena Bridgestone fica a 27 km de Hilton Franklin Cool Springs, enquanto Auditório Ryman está a 27 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Nashville, que fica a 25 km de Hilton Franklin Cool Springs.