Localizado a 3,5 km das pistas do Vulcão Arenal, o Hotel Sierra Arenal apresenta jardins tropicais. Os quartos têm varandas mobiladas com vistas para o jardim.
Cada quarto funcional do Sierra Arenal disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e televisão por cabo. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa com um duche e toalhas.
O Hotel Sierra Arenal serve um pequeno-almoço diário gratuito. Também pode encontrar lojas de fast food e restaurantes locais a cerca de 5 minutos a pé, no centro da cidade de La Fortuna.
O Hotel Sierra Arenal disponibiliza um balcão de turismo e estacionamento gratuito. O Lago Arenal e a Cascata La Fortuna estão a cerca de 15 minutos de carro, enquanto o Aeroporto Internacional Juan Santamaría fica a 2 horas de carro.