Com vista do jardim, Arenal Xilopalo situa-se em Fortuna e possui um restaurante, um salão partilhado, bar, jardim, piscina exterior aberta todo o ano e terraço. Arenal Xilopalo disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Cada unidade tem casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Há também uma cozinha equipada com um micro-ondas em algumas unidades. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço continental, americano e vegetariano. Arenal Xilopalo disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros, além disso os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. Cascata de La Fortuna fica a 5,7 km de Arenal Xilopalo, enquanto Parque Aquático Termal Kalambu fica a 4,8 km de distância. O Aeroporto de Fortuna fica a 10 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.