Arenal Xilopalo tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Fortuna. Há um restaurante que serve cozinha internacional, e o estacionamento privado gratuito está disponível. As unidades dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Cada quarto inclui chaleira, enquanto alguns quartos também incluem uma cozinha com um micro-ondas. No alojamento, os quartos incluem casa de banho privativa e roupa de cama. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço continental, americano ou vegetariano no alojamento. Este hotel disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros, e a área é popular para ciclismo. O Aeroporto de Fortuna fica a 10 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.