O Hotel Mountain Paradise dispõe de uma piscina exterior, um centro de spa e terraços no meio dos jardins. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas. Ao pequeno-almoço, a propriedade disponibiliza um serviço gratuito em estilo buffet ou à carta.
As suites do hotel são espaçosas e têm ar condicionado. As unidades possuem um cofre e uma varanda com vistas panorâmicas para o Vulcão Arenal. As casas de banho incluem produtos de higiene pessoal e um secador de cabelo.
O Mountain Paradise alberga 2 restaurantes que servem pratos internacionais, assim como um bar.
O Hotel Mountain Paradise oferece serviços de lavandaria e de engomadoria, além de carrinhos de golfe disponíveis para transportar os hóspedes.
O hotel está a 15 minutos de carro das Termas do Vulcão Arenal e a 30 minutos de carro de um local para praticar rafting. O Aeroporto Internacional de Limón encontra-se a 2,7 km.