Merchant39 encontra-se em Folkestone, nas proximidades de Folkestone Beach, Sandgate Beach e Estação Ferroviária Central de Folkestone e possui acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento possui uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chuveiro. Um frigorífico também está disponível, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Porto de Folkestone fica a 15 minutos a pé de Merchant39, enquanto Eurotúnel Reino Unido fica a 9,3 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto London City, que fica a 111 km de Merchant39.