Casa Maya Itza encontra-se em Flores e apresenta acomodações com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito, assim como acesso a um terraço. Todas as unidades vêm com uma kitchenette totalmente equipada, que permite aos hóspedes preparar as suas próprias refeições. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mundo Maya, que está a 3 km de Casa Maya Itza, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.