Casa Ramona encontra-se em Flores e apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. O alojamento tem quartos familiares. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa e ar condicionado, e alguns quartos também possuem varanda. Todos os quartos têm secretária. Casa Ramona disponibiliza pequeno-almoço à carta ou continental. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mundo Maya, que fica a 3 km de Casa Ramona.