Casa Ramona apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e quartos com ar condicionado em Flores. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. O alojamento dispõe de transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de bicicletas também está disponível. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com chuveiro, enquanto alguns quartos também possuem uma cozinha com um frigorífico. Casa Ramona disponibiliza pequeno-almoço à carta aos seus hóspedes. O Aeroporto Internacional Mundo Maya fica a 3 km da propriedade.